COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS NA TUTORIA PARA UM BOM DESEMPENHO DOS ESTUDANTES NA MODALIDADE A DISTÂNCIA

Resumo

O objetivo é demonstrar o conjunto de competências que são necessárias para a
efetiva atuação de tutores em cursos a distância, com o propósito de classificá-las para um bom desempenho dos estudantes, com ações de mediação, interação e comunicação que possibilite desempenho, autonomia e aprendizagem com qualidade e eficiência. A pesquisa aborda sobre o real papel dos tutores e quais os desafios e as responsabilidades esse profissional, que é o ator principal da educação a distância vivencia no seu universo de trabalho. Sabe-se que as ações de ensino-aprendizagem na modalidade presencial são
diferentes da modalidade a distância, em que leva os tutores a reverem suas habilidades e competências para um trabalho dinâmico e interativo, que desperte desejo e vontade de aprender e crescer cada vez mais. Utilizou-se como metodologia uma pesquisa exploratória, onde aplicou-se um questionário em duas instituições particulares de ensino superior, com a finalidade de mensurar as competências tecnológicas, socioafetivas, autoavaliativas e
pedagógicas que se faz de suma relevância nas ações de tutoria, bem como, os profissionais da área analisarem seu fazer pedagógico, ajustarem e equilibrarem seus pontos forte e seus pontos a serem melhorados. Por meio doesenvolvimento do presente estudo, foi possível observar que os recursos tecnológicos mais utilizados para o desenvolvimento da aprendizagem na EAD são: Webconferências, Chats, aplicativos como Wathsapp, Skype,
fórum de discussões e tarefas. 

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