Assistente virtual pessoal voltado à prevenção do suicídio / Virtual personal assistant towards on suicide prevention

Marcos Vinnicius Martins, Luciéli Tolfo Beque Guerra

Resumo


RESUMO: A Secretaria da Saúde do Rio Grande do Sul divulga que provocar o fim da própria vida está entre as principais causas de morte no Brasil, sendo o suicídio a quarta maior causa de morte entre jovens brasileiros de 15 a 29 anos. O governo publicou a Agenda de Ações Estratégicas para a Vigilância e Prevenção do Suicídio e Promoção da Saúde no Brasil, que busca incentivar e agregar novos parceiros no caminho da prevenção desse grave problema de saúde. Nesse contexto, este artigo objetiva apresentar um aplicativo híbrido para dispositivos móveis que proporciona materiais de promoção da vida, assistência e apoio aos usuários, colaborando ativamente na prevenção do suicídio. Por meio de pesquisas em materiais da área da saúde, foi possível compreender o cenário em que o aplicativo foi produzido, e através de entrevistas com profissionais da saúde foram definidos recursos e funcionalidades que proporcionem um suporte específico aos usuários. Ainda, foram definidas as funcionalidades essenciais do aplicativo, sendo elas: recomendar periodicamente conteúdos motivadores; proporcionar conteúdos específicos aos usuários; possuir mecanismo de emergência com contatos de pessoas próximas. Como resultado de toda a pesquisa, foi desenvolvido o aplicativo denominado Assistente Virtual Pessoal (AVP), e este foi avaliado por um profissional da saúde. Sendo o cenário do suicídio visto como algo extremamente sério, este trabalho busca apoiar as iniciativas públicas existentes e contribuir para a prevenção desse grave problema de saúde pública, aplicando a tecnologia como uma ferramenta de promoção da vida e de prevenção ao suicídio.

PALAVRAS-CHAVE: assistente; virtual; prevenção; suicídio.

 

ABSTRACT:The Secretary of Health of Rio Grande do Sul communicates that causing the end of its own life is among most death causes in Brazil, being suicide the fourth major cause of death among young Brazilians in the range of 15 to 29 years old. The government published the Strategic Actions Agenda for Suicide Surveillance and Prevention and Health Promotionthe application was developed in Brazil, this agenda seeks to encourage and add new partners on the path of preventing this serious health problem. In these circumstances, this paper aims to present a hybrid application for mobile devices that provide several materials to promote life, assistance and life support to its users, cooperating actively in suicide prevention. Through research on health materials, was clear to comprehend the scenario in which the application was produced and over interviews with health professionals, resources and functionalities were defined, all those specifications provide specific support to users. Still, were defined as the essential features of the application, being them: periodically recommend motivating content; provide specific content to users; have an emergency mechanism with contacts of people nearby. As a result of all the research, the application was developed, called Virtual Personal Assistant (VPA) and this one was evaluated by a health professional. Having the suicide scenario seen as something extremely serious, this paper seeks to support existing public initiatives and serve to the prevention of this serious public health issue by applying technology as a promotional tool for life and suicide prevention.

KEYWORDS: assistant; virtual;prevention; suicide.


Palavras-chave


assistente; virtual; prevenção; suicídio.

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DOI: http://dx.doi.org/10.17851/1983-3652.13.2.%25p

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Texto Livre: Linguagem e Tecnologia
ISSN 1983-3652 (eletrônica)

Faculdade de Letras da Universidade Federal de Minas Gerais

Belo Horizonte - Minas Gerais (Brasil)

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